Caixa de entrada
O número da clínica, no computador do time inteiro
- Cada conversa com dono, histórico e vínculo com a oportunidade no funil — se a atendente sair, nada vai embora com ela.
- Papéis por pessoa: gestora vê tudo, cada vendedora vê o que é dela.
- Busca por conversa ou mensagem — aquele "ela falou do orçamento em que dia?" acaba.
CV
Clínica Vivalle
Instagram Direct
Oi! Vi o reel do preenchimento 😍 atendem no sábado?Instagram · 19:12
Oi, Carol! Atendemos sim 💚 Sábado a Dra. Mariana avalia às 10h ou 11h30. Quer reservar?19:13
Conversa vinculada à oportunidade · funil Avaliação
Instagram
O Direct cai na mesma fila — com a mesma disciplina
- A DM de quem viu o story ou o anúncio chega na mesma caixa de entrada, com etiqueta do canal.
- A conversa vira oportunidade no funil igualzinho ao WhatsApp — um processo só pro time.
- Conexão oficial pela Meta, feita em 2 cliques na tela de Conexões.
Roteiros
Roteiro pronto, mas quem manda é gente
- Sequências de mensagem prontas pros momentos que se repetem: primeira resposta, pós-avaliação, orçamento enviado.
- A atendente edita antes de enviar — padrão sem parecer robô.
- Novata atende como veterana no primeiro dia.
